Menu Close

Privacy policy and cookies

INFORMATION ON PRIVACY POLICY AND COOKIES

[first publication: 23.05.2018; last revision: 29.05.2019]

According to the laws in force on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, we are obliged to present you the following information, which you please read.

WEBGROW S.R.L. has protected and in principle protects personal data from the databases it owns and manages, and our Customers are trained on every occasion on the legal and ethical issues related to the collection, storage and processing of data with personal character. Our website has also been designed to respect this right for you, as well as to keep your data safe.

In order for you to benefit from our products / services, and for the services we offer you, including online, to work properly for you, we also need to collect some personal data; we assure you that all the data we collect is kept to the minimum necessary and the collection is based either on legal grounds (legal obligations, for example, for drawing up tax invoices) or on our legitimate interests (carrying out the company’s activity, according to its statute and CANE codes included in the statute).

By using any of the services provided by WEBGROW S.R.L., you agree to read and understand our data privacy policy and cookies, as follows (see below). To make sure everything is easy to read, we’ve included a title and a simple short explanation for each aspect.

Cookies

To give you a pleasant visiting experience on our site, we use a small passive file, called cookie, which we have from Google and which we place on your computers, to find out what content you are most interested in and what visits we received on the site. The purpose for which we need these statistics is to improve the services and content we offer you (see below, in detail).

The cookie used is callede _ga (Google Analytics) and expires in 24 months from the last visit you make to the site.

If you agree / disagree with the placement of Google Analytics cookies on your device, we will place another cookie. It is called cookie_notice_accepted / refused snd comes from our website, belonging to the GDPR compliance module, and expires within 30 days of setting the option to accept or reject cookies. He remembers this option.

If you agree cto the placement of Google Analytics cookies on your device, we will use two more such files, also from Google (Cookies from Google – details here »), as follows::

  • _gat_gtag_UA_119931890_1 – expires one minute after last accessed
  • _gid – expires in 24 hours since last accessed

Learn more about cookies on the APTI website »

Deleting cookies

You can delete all data from our cookies right now, using the individual deletion function of the cookies that you find in the list of options of your browser; Below are some links to English instructions for some commonly used browsers:

Internet Explorer

Other:

About the options you have for online advertising on YourOnlineChoices »

Content inserts from other sites

Articles on this site may include content from other sites (for example, YouTube videos, images, articles, etc.). After calling content from other sites, we inform you that they may collect data about you, use cookies, enable behavior tracking and analysis services (for example, Google Analytics, Facebook Pixel) and monitor your interaction with that content, including if you have an account and are logged in to that website.

WHAT CONSTITUTES PERSONAL DATA

Personal data

Personal data are considered to be those data which are related to a person and which make it possible to identify that person by the link between that person and the person who can identify him. Examples of such data: name and surname, CNP, location data, IP, e-mail address, etc. However, sometimes a pseudonym or something else seemingly anonymized (an encoding in a database) can be considered personal data, if it is possible to do so easily (for example, by correlating data in a database) the link between that information and a person, thus allowing the person to be identified.

Sensitive personal data

There is also a special category of personal data, “sensitive” personal data: genetic, biometric data (when they can lead to the exact identification of the person – for example, a particular particular sign).

It does not constitute personal data

There are also cases in which the individual cannot be identified by associating him with various data. Thus, the identification and operating data of legal persons ((name of a company, CUI, general e-mail address, such as “office @…”, “contact @…”, “sales @…”, fixed telephone number or the company’s mobile phone, etc. do not constitute personal data). It also does not constitute personal data, the data anonymized correctly (which do not allow the combination or reduction of data sets until the possibility of identifying an individual with certain characteristics).

More articles on this topic here »

NFORMATION NOTE ON THE PROTECTION OF PERSONAL DATA

According to the legal requirements in force regarding the protection of persons regarding the processing of personal data and the free movement of these data, WEBGROW SRL has the obligation to manage in safe conditions and only for the specified purposes, the personal data you provide us about you, a member of your family or another person.

The purposes of data collection are: the development in optimal conditions of the services we offer you, as well as their promotion so that you are informed correctly and completely. If you want to work with us, of course we collect and process your CVs so that we can assess the skills you have and whether you fit our organizational culture.

You are obliged to provide the requested data in case of various interactions between you and our site, our representatives, the sites we own and want to access, etc., these data being necessary for the correct and optimal development of activities for which you call on us. Your refusal determines, as the case may be, the inability to respond to your requests or the inability to provide the requested services. For example, we cannot send you e-mails without your e-mail address, we cannot contact you by phone to provide you with the requested details, if you do not provide us with your telephone number, we cannot obtain the right of use for you. for the desired domain.com per individual if you do not provide us with your personal data, etc.

The registered information is intended for use by WEBGROW SRL, and some of it, depending on the nature of the interaction or service requested by you, is communicated only to third parties to whom it is absolutely essential to communicate (to the accounting firm in case of contracts and invoices, to the hosting provider in case of hosting services etc). To find out at any time which third parties have access to your data, please contact us and you will receive their list by e-mail.

Name *

Email Address*

Phone Number:

Subject

Message

[recaptcha]

*Important! In order to send a message it is necessary:
read the privacy policy and cookies
and check the appropriate box above..

Acceptance of commercial communications is optional.

Conform legilor în vigoare, beneficiaţi de mai multe drepturi privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal: dreptul de informare, de acces, dreptul de a vă opune prelucrării datelor personale care vă privesc, inclusiv crearea de profiluri, și restricționarea prelucrării, dreptul de a solicita rectificarea sau ştergerea datelor (dreptul de a fi uitat), precum și transferarea acestora la alt operator. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa oricând cu o cerere scrisă, datată şi semnată la office [a rond] webgrow [punct] ro. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa Autorității Naționale pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal și Justiției.

Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.

CE DATE COLECTĂM

Datele personale pe care le colectăm sunt cele pe care ni le furnizați în vederea accesului la serviciile noastre. La modul general, colectăm, stocăm pe o perioadă nedeterminată și prelucrăm următoarele date cu caracter personal: numele și prenumele dumneavoastră, adresa (adresele) de e-mail, numărul de telefon pe care ni-l furnizați (de serviciu / personal), adresa (adresele) de corespondență, care poate fi adresa de domiciliu, adresa IP în cazul în care ne lăsați un comentariu pe site în vederea combaterii spamului și atacurilor informatice etc. În cazuri particulare specifice, colectăm și alt tip de date cu caracter personal (de exemplu, în cazul facilitării obținerii dreptului de utilizare a unui domeniu cu deținător persoană fizică, sunt necesare datele complete din cartea de identitate; în cazul contractelor semnate cu persoane fizice, în plus față de datele generale menționate mai sus, este necesară și adresa de corespondență, care poate fi adresa de domiciliu; în cazul recrutării, colectăm, stocăm și colectăm datele personale incluse în CV-uri, cum ar fi, spre exemplu, vârsta, naționalitatea, date legate de nivelul de studii etc).

LA CE DATE AVEM ACCES

Prin natura serviciilor pe care le oferim și în vederea desfășurării în bune condiții a proceselor de lucru specifice domeniului nostru de activitate în vederea prestării serviciilor solicitate de către Clienți, este necesar să avem acces integral, de administrare, cu drepturi depline, la diverse aplicații, baze de date și facilități (spre exemplu, la conturile de hosting ale clienților noștri, precum și la proprietățile online ale acestora: Google Analytics, Facebook Ads etc), care pot conține și date cu caracter personal. Aceste tipuri de acces sunt absolut necesare pentru ca WEBGROW S.R.L. să poată presta serviciile de care beneficiați. 

Acces la conturile de hosting

Avem acces administrativ la bazele de date corespunzătoare conturilor de hosting de pe serverele pe care le administrăm (**vedeți mai jos SITUAȚII SPECIALE), precum și la adresele de e-mail create în aceste conturi de hosting. Astfel, avem acces la panoul de control (Cpanel), FTP, PhpMyAdmin (baze de date), user cu rol de Administrator, în vederea prestării serviciului de hosting și/sau a efectuării lucrărilor solicitate sau necesare prin natura contractului la website-ul/urile Clientului, precum și a setărilor, inclusiv în ceea ce privește gestionarea căsuțelor de e-mail ale Beneficiarului, la cererea acestuia sau în vederea rezolvării unei necesități ocazionate de intervenții legate de funcționarea sistemelor de mailing în website-ul/urile Clientului.

Acces la proprietati online

Avem acces la proprietăți Google, după caz (Analytics, Search Console, AdWords), în vederea analizei statistice a datelor de trafic și a prestării serviciilor de gestionare a campaniilor de publicitate online prin sistemul Google AdWords. Avem acces la proprietăți Facebook, respectiv pagini de companie sau pagini de persoană (în cazul în care Clientul optează pentru o pagină de persoană pentru prezența afacerii sale pe Facebook), în vederea prestării serviciilor de gestionare a prezenței pe Facebook și a campaniilor de publicitate online prin sistemul Facebook Ads. Avem, de asemeneam, acces la orice alte proprietăți online (ca exemplu, fără a se limita la: LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest, directoare de linkuri care necesită logare, servicii de mass-mailing de tipul MailChimp, Aweber etc) după caz, în vederea prestării serviciilor solicitate de către Client sau necesare prin natura serviciilor solicitate de către Client. Toate aceste proprietăți online pot conține date cu caracter personal, cum ar fi, spre exemplu, adresa de e-mail, nume și prenume etc.

Retragerea accesului, ștergerea datelor, mutarea datelor

Puteți retrage oricând accesul WEBGROW S.R.L. la contul dumneavoastră de hosting sau la proprietățile dumneavoastră online. Totuși, trebuie să știți că aceasta ne pune în imposibilitatea de a presta către dumneavoastră serviciile solicitate. De asemenea, puteți solicita, ca persoană fizică, ștergerea datelor dumneavoastră personale din bazele noastre de date, însă ștergerea acestor date poate interfera cu buna utilizare a serviciilor noastre. Puteți, de asemenea, solicita mutarea datelor către alt procesator / controller de date cu caracter personal.

**SITUAȚII SPECIALE – DATA PROCESSOR / PROCESATOR DE DATE / ÎMPUTERNICIT

Dată fiind natura serviciilor pe care le oferim clienților noștri, în relația dintre ei și persoanele ale căror date cu caracter personal le colectează, stochează și prelucrează, WEBGROW S.R.L. reprezintă terță parte cu acces autorizat și legitim („Data Processor” / „Împuternicit” conform GDPR) la datele cu caracter personal colectate, stocate și prelucrate de aceștia, sub forma bazelor de date de clienți / utilizatori ai website-urilor / abonați la buletine de știri etc, baze de date în care pot fi colectate și stocate date cu caracter personal diverse, de la nume, prenume, număr de telefon și adresă de e-mail, până la date psihosociodemografice, geolocalizare, IP și istoric de utilizare. În oricare dintre aceste situații accesul WEBGROW S.R.L. presupune exclusiv prestarea serviciilor proprii către clienții săi, respectiv administrarea și mentenanța sistemelor informatice și a bazelor de date. WEBGROW S.R.L. nu copiază, nu reține și nu intervine asupra acestor baze de date decât conform solicitărilor clienților săi care dețin bazele de date în cauză, iar aceste intervenții și efectele lor sunt responsabilitatea clienților WEBGROW S.R.L., datele respective fiind supuse condițiilor specifice politicilor de confidențialitate și protecție a datelor cu caracter personal ale firmelor / persoanelor fizice respective. În cazul în care doriți ștergerea, actualizarea sau consultarea datelor dumneavoastră personale aflate în bazele de date ale unui Client al WEBGROW S.R.L., vă rugăm să adresați solicitarea direct acestuia.

CUM PROTEJĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE

Datele dumneavoastră personale sunt stocate în baze de date la care au acces doar persoanele autorizate (vedeți mai sus: angajații WEBGROW, firma de contabilitate, compania de hosting etc). Bazele de date care stochează datele furnizate de dumneavoastră prin intermediul formularelor de contact de pe site sunt stocate pe un server securizat, aflat într-un data center protejat. Accesul persoanelor autorizate la datele dumneavoastră se face numai în scopul pentru care aceste date ne-au fost furnizate de către dumneavoastră și în vederea mentenanței sistemelor de stocare și protecție a datelor dumneavoastră.

În eventualitatea în care datele dumneavoastră sunt solicitate, indiferent de motiv, în mod oficial, de către reprezentanți ai statului, datele dumneavoastră vor fi furnizate acestora conform solicitărilor respective, în condițiile legii, caz în care aceștia devin răspunzători la rândul lor pentru protecția datelor dumneavoastră.

CUM FOLOSIM DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE

Este important să știți că nu vom folosi datele dumneavoastră personale decât în scopul pentru care ni le-ați comunicat. Astfel, vom folosi adresa dumneavoastră de e-mail pentru comunicări comerciale dacă ne-ați contactat în prealabil pentru o ofertă și ați acceptat să vă contactăm pe viitor prin e-mail sau dacă ați descărcat unul dintre materialele pe care le oferim pe site pentru informarea dumneavoastră și ne-ați furnizat adresa dumneavoastră de e-mail înainte de a primi acces la materialul dorit. Vă vom transmite proformele și facturile fiscale la adresele de e-mail furnizate, precum și diverse notificări importante și pe care le considerăm de interes pentru dumneavoastră.

Datele dumneavoastră personale nu vor fi niciodată vândute de către WEBGROW S.R.L. nici individual, nici ca parte a vreunei baze de date.

De asemenea, WEBGROW S.R.L. nu accesează sub nicio formă adresele de e-mail din conturile de hosting pe care le administrează decât la solicitarea expresă și cu acordul explicit exprimat al Clienților.

Cat timp păstrăm datele dumneavoastră?

La modul general, stocăm pe o perioadă de 36 de luni de la încetarea necesității prelucrării (de exemplu, dacă nu ne mai scrieți niciun mesaj de trei ani, vom șterge datele dumneavoastră, dar dacă reveniți, acestea vor fi colectate din nou). E-mailul cu care v-ați înscris la newsletter este șters dacă nu ați deschis newsletterele noastre pe o perioadă de 6 luni, așadar, ca să primiți din nou newsletterele noastre, va trebui să vă reabonați. Cookie-urile noastre le păstrăm doar 30 de zile, apoi vă vom întreba din nou dacă sunteți de acord cu ele, la prima vizită pe site-ul nostru.

Alte moduri în care vă protejăm:

Folosim HTTPS, pentru siguranță

Website-ul nostru folosește protocolul HTTPS, care criptează datele transmise (de exemplu, prin intermediul formularelor de contact din site). Aceasta înseamnă că, fie și în eventualitatea puțin probabilă în care aceste date ar fi interceptate, ele nu ar putea fi citite de către o terță parte.

Hosting protejat

Găzduirea site-urilor și mailurilor dumneavoastră se face pe servere protejate (ISO 27001, sisteme de securitate acces, monitorizare video etc).

Log modificari:

  • 29.05.2019 – Editări text în vederea simplificării, pentru ca textul să fie mai ușor de înțeles.
  • 22.05.2019 – Completare mențiuni cu privire la cookies. Editări minore (corectare text, formatare, reorganizare paragrafe pentru o mai bună lizibilitate)
  • 07.02.2019 – Adăugare mențiune număr/an și denumire lege română în vigoare cu privire la protecția datelor (primul paragraf)